Kofax TotalAgility

La piattaforma per il coinvolgimento dei clienti: acquisizione multicanale, gestione dei processi e Process Intelligence, firma elettronica e comunicazioni con i clienti

TotalAgility 7.0 risponde alle esigenze dei responsabili Line of Business e IT che, attraverso applicazioni Smart Business, desiderano soddisfare al meglio le richieste dei clienti senza la necessità di modificare i sistemi di record in uso. Esempi di possibili applicazioni:

Servizi finanziari

registrazione di nuovi clienti o apertura di conti correnti, bonifici su conti d’investimento, richiesta di mutui e prestiti, acquisizione di documenti aggiuntivi

Assicurazioni

registrazione di nuovi clienti o richieste di apertura di nuovi conti correnti, nuovi preventivi per polizze, richieste di risarcimento, acquisizione di documenti aggiuntivi

Assistenza sanitaria

accettazione di nuovi pazienti, richieste di risarcimento, richieste di agevolazioni finanziarie, acquisizione di documenti aggiuntivi

Pubblica Amministrazione

concessioni di sussidi ai cittadini, richieste di risarcimento, rinnovi e richieste di documenti personali, acquisizione di documenti aggiuntivi

Catena logistica

automazione della contabilità fornitori (fatture, richiesta all’ordine di acquisto e documenti di consegna), ordini, bolle di consegna, lettere di vettura e di trasporto aereo

Altri settori verticali

edilizia - fase di completamento per il finanziamento di prestiti; energia - rapporti in tempo reale sulla produzione degli impianti; telecomunicazioni - registrazione di nuovi clienti o apertura di nuove utenze