Kofax SignDoc

Trasformazione dell'esperienza cliente mediante processi digitali con firma elettronica

Registrazione di nuovi clienti da dispositivi mobili

AIA Group, una compagnia di assicurazioni del ramo vita, leader nel Sud - Est Asiatico, ha lanciato un piano di espansione concentrato sull'assunzione e la formazione di personale addetto alle vendite dedicato ad aumentare le transazioni di vendita di persona. Nell'ambito dell'iniziativa, AIA ha utilizzato Kofax SignDoc SDK per sviluppare un sistema di punti di vendita interattivi (iPOS) per iOS eseguibili su dispositivi iPad. Oggi gli agenti di AIA utilizzano il sistema per presentare, completare e apporre firme elettroniche su documenti assicurativi quali polizze, dichiarazioni dei clienti e report di vendita.

Firma digitale da dispositivo mobile in filiale

Una delle maggiori banche di livello mondiale con sede negli Stati Uniti ha scelto Kofax SignDoc SDK per firma elettronica da dispositivo mobile, integrando le funzionalità di firma digitale nella propria piattaforma core. Oggi il processo di apertura del conto in filiale prevede l'acquisizione della firma elettronica da dispositivo mobile e gli agenti offrono un'esperienza cliente più gradevole e uno spazio desktop più ordinato.

Richieste di prestito con firma elettronica

BNP Paribas Personal Finance Group opera con il marchio Cetelem in diversi Paesi in Europa e America Latina. Cetelem Slovacchia ha lanciato Cetelem eSign, basato su SIGNATUS, soluzione per firma elettronica di Anasoft. Anasoft ha utilizzato gli strumenti di sviluppo di Kofax SignDoc per rilasciare documenti con firma biometrica digitalizzata. I clienti di Cetelem Slovacchia firmano elettronicamente ogni anno circa 100.000 contratti di prestito.